Termeni și condiții generale pentru cumpărături la LUXURY RACKET CLUB
Termeni și condiții generale de cumpărare și utilizare
În magazinul online Studio Nicolas
INTRODUCERE
Acest document (împreună cu documentele menționate aici) stabilește termenii și condițiile generale care guvernează utilizarea acestui site web (luxuryracketclub.com) și achiziționarea de produse prin intermediul acestuia (denumite în continuare „Termeni”).
Vă recomandăm să citiți cu atenție termenii și condițiile, politica noastră privind „cookie-urile” și politica noastră de confidențialitate (denumite colectiv „politici de protecție a datelor”) înainte de a utiliza acest site web. Atunci când utilizați acest site web sau plasați o comandă prin intermediul acestuia, sunteți obligat să respectați acești termeni și condiții și politicile noastre de protecție a datelor. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și condițiile și politicile de protecție a datelor, nu utilizați acest site web. Acești termeni și condiții pot fi modificați. Este responsabilitatea dumneavoastră să le citiți periodic, deoarece termenii și condițiile la momentul utilizării site-ului web sau al încheierii contractului relevant (așa cum sunt definite în continuare) sunt termenii și condițiile care se aplică.
DATELE NOASTRE
Vânzarea de bunuri prin intermediul acestui site se desfășoară sub marca comercială „Nikolas” de către „Nicolas” OOD cu sediul social: Gabrovo, 18, str. „Raicho Karolev”, înregistrată în conformitate cu legislația bulgară cu UIC 107547813. Număr de telefon de contact: +359 894 4949 41
DATELE DUMNEAVOASTRĂ ȘI VIZITELE DUMNEAVOASTRĂ PE ACEST SITE WEB
Informațiile sau datele personale pe care ni le furnizați vor fi prelucrate în conformitate cu politicile de protecție a datelor. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu prelucrarea informațiilor și datelor și declarați că toate informațiile și datele furnizate sunt adevărate și corecte.
UTILIZAREA SITE-ULUI NOSTRU WEB
Prin utilizarea acestui site web și plasarea comenzilor prin intermediul acestuia, sunteți de acord să:
Utilizați acest site web pentru a efectua doar solicitări și comenzi legale.
Să nu plasați comenzi false sau frauduloase. Dacă se poate considera în mod rezonabil că a fost plasată o astfel de comandă, vom avea dreptul să o anulăm și să luăm măsurile necesare pentru a preveni comenzi viitoare.
iii. Să ne furnizați adresa dumneavoastră de e-mail, adresa poștală și/sau alte date de contact în mod corect și corect.
De asemenea, sunteți de acord că putem folosi aceste informații pentru a vă contacta în legătură cu comanda dumneavoastră, dacă este necesar (consultați politica noastră de confidențialitate). Dacă nu ne furnizați toate informațiile de care avem nevoie, nu puteți plasa o comandă. Plasând o comandă prin intermediul acestui site web, declarați că aveți peste 18 ani și că aveți capacitatea legală de a încheia contracte obligatorii.
DISPONIBILITATEA SERVICIULUI
Serviciul de livrare pentru articolele oferite pe acest site web este disponibil numai în Bulgaria. Dacă doriți să primiți livrarea în afara teritoriului țării, puteți face o solicitare prin canalele de comunicare specificate.
ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
După plasarea cu succes a unei comenzi pe site-ul web luxuryracketclub.com, cu datele specificate corect și respectând termenii de utilizare descriși, veți primi un e-mail care confirmă primirea comenzii dumneavoastră. Când aceasta este fabricată și pregătită pentru expediere, veți fi informat prin e-mail, inclusiv datele necesare legate de livrarea comenzii dumneavoastră.
ONORIREA COMENZILOR
Toate comenzile de produse depind de disponibilitatea materialelor și de gradul de ocupare a producției noastre. În acest sens, dacă apar dificultăți în ceea ce privește fabricarea și livrarea produselor, ne rezervăm dreptul de a vă oferi informații despre produse înlocuitoare de aceeași calitate sau de o valoare superioară, pe care le puteți comanda. Dacă nu doriți să comandați produse de înlocuire, vă vom rambursa orice sumă pe care ați fi plătit-o.
REFUZUL PROCESĂRII UNEI COMENZI
Ne rezervăm dreptul de a elimina orice produs de pe acest site web în orice moment și de a elimina sau modifica orice material sau conținut de pe acesta. Deși vom face întotdeauna tot posibilul să procesăm toate comenzile autentice, pot exista circumstanțe excepționale care ne obligă să refuzăm procesarea unei comenzi după ce am trimis o confirmare a comenzii. Ne rezervăm dreptul de a face acest lucru în orice moment. Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de nicio terță parte pentru eliminarea oricărui produs de pe acest site web sau pentru eliminarea sau modificarea oricărui material sau conținut de pe site-ul web sau pentru neprocesarea unei comenzi după ce am trimis o confirmare a comenzii.
LIVRARE
Fără a aduce atingere clauzei 7 de mai sus privind disponibilitatea produselor și cu excepția unor circumstanțe excepționale, vom depune toate eforturile pentru a expedia comanda constând din produsul/produsele enumerate în fiecare confirmare de livrare înainte de data menționată în confirmarea de livrare relevantă sau – dacă nu este menționată nicio dată de livrare – în intervalul de timp estimat indicat la alegerea metodei de livrare și, în orice caz, vom livra produsul în termen de maximum 30 de zile de la data Confirmării Comenzii. Cu toate acestea, pot exista întârzieri din motive precum apariția unor circumstanțe neprevăzute sau zona de livrare.
În sensul acestor termeni și condiții, „livrarea” se va considera efectuată, iar o comandă va fi considerată
„livrată” imediat ce dumneavoastră sau o terță parte indicată de dumneavoastră, alta decât furnizorul, a preluat posesia bunurilor, ceea ce va fi dovedit prin semnarea unui document care confirmă primirea comenzii la adresa de livrare indicată de dumneavoastră.
TRANSFERUL RISCULUI ȘI AL PROPRIETĂȚII ASUPRA PRODUSELOR
Produsele vor fi responsabilitatea dumneavoastră din momentul livrării către dumneavoastră, așa cum se prevede în clauza 9 de mai sus. Veți dobândi dreptul de proprietate asupra Produselor atunci când primim plata integrală a tuturor sumelor datorate, inclusiv costurile de livrare, sau în momentul livrării (așa cum se prevede în clauza 9 de mai sus), dacă aceasta urmează să se efectueze ulterior.
PREȚ ȘI PLATĂ
Prețul produselor va fi cel afișat în permanență pe site-ul nostru web, cu excepția cazului unei erori evidente. Deși depunem toate eforturile pentru a ne asigura că prețurile afișate pe site sunt corecte, poate apărea o eroare. Dacă descoperim o eroare în prețul oricăruia dintre produsele pe care le-ați comandat, vă vom informa cât mai curând posibil și vă vom oferi posibilitatea de a confirma comanda la prețul corect sau de a o anula. Dacă nu vă putem contacta, comanda va fi considerată anulată și toate sumele plătite vă vor fi rambursate integral. Nu suntem obligați să vă furnizăm niciun produs la un preț mai mic incorect (chiar și în cazul în care v-am trimis o confirmare a comenzii) dacă eroarea de preț este clară și neechivocă și ar fi putut fi recunoscută în mod rezonabil de dumneavoastră ca fiind un preț incorect. Prețurile de pe site includ TVA, dar exclud taxele de livrare plătibile companiei de curierat alese.
Prețurile pot fi modificate oricând. Cu toate acestea, cu excepția celor prevăzute mai sus, modificările nu vor afecta comenzile pentru care am trimis o confirmare a comenzii. După ce ați selectat toate articolele pe care doriți să le achiziționați, acestea vor fi adăugate în coșul dvs. de cumpărături. Următorul pas va fi procesarea comenzii. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați pașii procesului de achiziție, indicând sau verificând informațiile solicitate în fiecare pas. În plus, în timpul procesului de achiziție, înainte de plată, puteți modifica informațiile despre comanda dvs. De asemenea, dacă sunteți un utilizator înregistrat, o evidență a tuturor comenzilor plasate de dvs. este disponibilă în „Contul meu”.
POLITICA DE SCHIMB/RETUR
12.1 Dreptul legal de retragere
Dreptul de retragere din contract
Dacă încheieți contractul în calitate de consumator, aveți dreptul de a vă retrage din contract (cu excepția produselor menționate în clauza 12.2 de mai jos, pentru care dreptul de retragere este exclus), în termen de 14 zile, fără a invoca vreun motiv, fără a fi răspunzător pentru nicio despăgubire sau penalitate și fără a plăti vreun cost, cu excepția costurilor menționate expres în acești termeni și condiții.
Perioada de retragere va expira după 14 zile de la ziua în care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, dobândește posesia fizică a bunurilor sau – în cazul mai multor bunuri dintr-o singură comandă livrate separat – după 14 zile de la ziua în care dumneavoastră sau o terță parte, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, dobândește posesia ultimului bun comandat într-o singură comandă.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, puteți informa Nikolas la adresa furnizată în clauza 2 a acestor termeni și condiții sau prin intermediul canalelor de comunicare disponibile indicate pe site-ul nostru web cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație neechivocă. Pentru a respecta perioada de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă decideți să vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de 14 zile de la data la care prezentul contract este reziliat. Vom efectua această rambursare utilizând aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială. În orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări. Fără a aduce atingere celor de mai sus, putem refuza rambursarea până când vom primi înapoi bunurile sau ne-ați furnizat dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai devreme. Trebuie să returnați sau să livrați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de cel mult 14 zile de la data la care ne comunicați retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Termenul este respectat dacă returnați bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Veți suporta costurile directe aferente returnării bunurilor. Veți fi răspunzător doar pentru orice diminuare a valorii bunurilor, rezultată exclusiv din prelucrare, cu excepția celor necesare pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
12.2 Dispoziții generale
Nu aveți dreptul de a vă retrage din Contract atunci când acesta are ca obiect furnizarea oricăruia dintre următoarele:
produse:
Articole personalizate
Bunuri sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de igienă și care au fost desigilate după livrare.
Dreptul dumneavoastră de a anula contractul se aplică exclusiv produselor care sunt returnate în aceeași stare în care le-ați primit. Nu se va acorda nicio rambursare dacă produsul a fost utilizat după deschidere, pentru produse care nu sunt în aceeași stare ca atunci când au fost livrate sau dacă sunt deteriorate, așadar vă rugăm să aveți grijă de produs(e) cât timp se află în posesia dumneavoastră. Vă rugăm să returnați produsele folosind sau incluzând ambalajul original, instrucțiunile și alte documente, dacă există, care însoțesc produsele.
După examinarea articolului, vă vom informa dacă aveți dreptul la rambursarea sumelor plătite. Rambursarea se va efectua cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de 14 zile de la data la care ne-ați notificat intenția dumneavoastră de a anula contractul. Fără a aduce atingere celor de mai sus, putem refuza rambursarea până când nu îl vom primi înapoi. Rambursările se vor efectua, ori de câte ori este posibil, utilizând aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru a plăti achiziția. Veți suporta costurile și riscurile returnării produselor, așa cum se prevede mai sus. Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta prin intermediul canalelor de comunicare disponibile indicate pe site-ul nostru web.
PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Recunoașteți și sunteți de acord că toate drepturile de autor, mărcile comerciale înregistrate și alte drepturi de proprietate intelectuală asupra tuturor materialelor sau conținutului furnizat ca parte a site-ului web aparțin în permanență nouă sau celor care ne acordă o licență pentru utilizarea lor. Puteți utiliza materialele respective numai în măsura în care noi sau licențiații noștri o autorizăm în mod expres. Acest lucru nu vă împiedică să utilizați acest site web în măsura necesară pentru a copia informațiile comenzii sau informațiile de contact.
DREPTUL NOSTRU DE A MODIFICA ACEȘTI TERMENI
Avem dreptul de a revizui și modifica acești termeni în orice moment. Sunteți
obligat să respectați politicile și termenii în vigoare la momentul utilizării acestui site web sau la plasarea oricărei comenzi, cu excepția cazurilor în care suntem obligați prin lege sau printr-o decizie a entităților guvernamentale să facem modificări retroactive la respectivele politici, termeni sau politică de confidențialitate. În acest caz, orice modificări vor afecta și comenzile plasate anterior de dumneavoastră.